有时甚至完全放弃将来使用您的服务

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它是建立资本的极其重要的一部分，因为根据互动的方式，它会影响与消费者的进一步关系。即使您提供最好的产品，如果网站上出现错误而导致无法下订单，您将面临客户的不满。。另一方面，例如，如果订单拣选过程中出现错误，将错误的货物发送给客户，但您反应足够快并纠正了错误，那么尽管造成一些不便，消费者很可能会感谢您解决了问题有效地解决问题并将积极地进行互动。积极品牌资产的例子成功建立积极品牌资产的公司例子包括：耐克耐克不仅因其产品而闻名，这些产品已成为我们美好文化的一部分，而且还以其广告而闻名，该广告专注于促进体育、激励和实现目标等。这些是许多消费者想要认同的价值观。其标志和口号Just Do It也得到广泛认可。此外，他们还与许多著名运动员合作，通过在广告中展示自己的形象，对耐克的品牌资产产生积极影响。


正是由于这些因素，该公司取得了巨大的成功，在2022年全球最 法国 WhatsApp 号码数据 具价值品牌排名中位列第13位（凯度BrandZ全球最具价值品牌报告）。负品牌资产示例另一方面，丰田的案例表明，某些情况会如何影响负品牌资产的产生（即使是暂时的）。丰田涉及丰田的丑闻于 2010 年爆发，当时开始有报道称该公司汽车的油门踏板出现故障。媒体迅速报道了整个事件，导致人们对公司的信心急剧丧失。丰田不得不从市场上召回 800 万辆汽车，并在此过程中支付了总计 5000 万美元的巨额罚款，并引发了约 400 起诉讼。然而不久之后，美国公路交通安全局的一项研究发现，这些指控是错误的，并且没有发现系统存在任何违规行为。尽管如此，媒体的诽谤还是对品牌形象和资本造成了重大影响，导致公司价值下跌16%。概括消费者对您品牌的看法和看法直接关系到您业务的成功。




尤其是在当今，品牌资产、声誉和信誉尤为重要，在发展业务时，值得牢记这些问题。毕竟，积极的形象可以增强您相对于竞争对手的市场优势，并增加您公司的价值。另请阅读：如何将失败转化为成功？3位企业家分享最佳建议如果您喜欢我们的内容，请加入我们在Facebook、 Twitter、 LinkedIn、 Instagram、YouTube、Pinterest、TikTok上的忙碌蜜蜂社区。如何在职场中构建创新文化？| 数字化您的业务 #29›博客›数字化您的业务›如何在职场中构建创新文化？| 数字化您的业务 #29安迪·尼科尔斯6月7日博客， 数字化您的业务创新文化您知道建立创新文化对您的企业有多重要吗？在数字时代，创新能力不仅仅是一种资产，更是企业长期生存和成功的必要条件。然而，促进创新不仅仅意味着依靠员工的心态和技能。它需要建立一种拥抱变革并支持那些不害怕探索和尝试新想法的人的文化。请继续阅读。