基于产品的公司与基于服务的公司
为了确保我们谈论的是同一件事，让我们首先定义什么是基于服务的公司和什么是基于产品的公司。以服务为基础的公司为客户提供服务，这种服务是无形的、非现成的，比如法律建议或建立网站。另一方面，X品——包括实体商品和数字商品，例如视频游戏。这两种向市场提供价值的方式都有一定的限制和机会，您在决定采用哪种形式时应该考虑这些限制和机会。
服务型公司——限制与机遇
局限性
人们。服务业是建立在人的基础上的，所以它的好坏取决 女性人数数据 于你雇佣的人，而优秀的人才是要花钱的——通常是很多钱。更重要的是，如果你销售服务，你应该为人力资源问题做好准备。迟到、表现不佳、生病、意外缺勤、离职以及不断提高的工作场所期望只是其中的一部分。他们需要得到照顾，以便仔细、准时地提供服务。
可扩展性。扩展基于服务的公司通常比扩展基于产品的公司更困难。这是因为服务业务的扩展是通过获取更多客户和雇用新人加入团队来实现的，这有时会出现问题。主要是因为随着就业人数的增加，公司的成本也会增加——但并不总是与利润成正比。最重要的是，延迟付款、缺乏经常性收入以及难以制定服务绩效标准都是实现规模经济的障碍。
价格。由于进入门槛较低，服务业竞争激烈。结果，竞争对手在市场上以价格竞争，降低利润以吸引更多客户。最重要的是，服务之间的价格差异如此之大，以至于客户几乎总是会找到更便宜的“东西”。因此，在建立服务型公司时，有必要寻找其他差异化因素，并教育市场以提高认知度。
机会
进入门槛低。创办一家服务型公司比开始生产任何商品都更容易、更便宜，这无疑是其最大的优势。你知道如何做某事（身体上、智力上），你知道如何吸引客户，因此你可以建立一家销售服务的企业。更重要的是，您不需要大量启动资金，并且可以有机增长 - 随着客户数量的增加，您可以雇用第一批员工。
及时响应变化。服务企业可以快速适应不断变化的市场条件。例如，如果一个细分市场的客户停止购买您的服务，您可以立即尝试在另一细分市场销售该服务。通过提供服务，您还可以与客户建立更紧密的关系，从而更快地收集市场反馈。这使您能够更有效地在消费者期望和您的产品之间进行调整，从而增加您的生存机会并实现利润最大化。
高利润。专业服务可以比产品获得更高的利润。此外，这些服务通常由企业主或其最亲密的同事提供，因此他们依赖于个人品牌。个人品牌越知名、越有信誉，服务的价格就越高。